🔔 CastVibe กำลังอยู่ในช่วง Soft Launch (Beta Test)! ระบบอาจมีการอัปเดตและพบปัญหาการใช้งานชั่วคราวในบางฟีเจอร์ ขออภัยในความไม่สะดวกครับ

📅

การนัดหมาย

จัดการงานทุกขั้นตอนในที่เดียว — ตั้งแต่ส่งคำขอจนถึงปิดงานและรีวิว

หน้าการนัดหมาย
หน้า 'การนัดหมาย' — Quota เดือนนี้ · แท็บ งานที่รับ/งานที่ส่ง · Status Filter · Booking Cards

ขั้นตอนของการนัดหมาย

1ส่งคำขอ
2รอยืนยัน
3ยืนยันแล้ว
4วันนัด
5เสร็จสิ้น

1. ส่งคำขอนัดหมาย

กรอก Brief งาน วันที่ สถานที่ และงบประมาณ — ครีเอทีฟจะรับหรือปฏิเสธภายใน Lead Time ที่ตั้งไว้

โปรไฟล์ครีเอทีฟพร้อมปุ่มนัดหมาย
กดปุ่ม 'นัดหมาย' บนโปรไฟล์ครีเอทีฟเพื่อเปิดฟอร์มส่งคำขอ

ฟิลด์ในฟอร์ม Booking

วันที่บังคับวันที่ต้องการทำงาน (ภายใน 90 วัน)
เวลาไม่บังคับระบุเวลาเริ่ม (ถ้ากำหนดได้)
ประเภทงานไม่บังคับภาพนิ่ง / วิดีโอ / ทั้งคู่
สถานที่ไม่บังคับStudio, Outdoor, ที่อยู่ย่อ
Briefบังคับอธิบายงานที่ต้องการ (อย่างน้อย 10 ตัวอักษร)
งบประมาณไม่บังคับช่วงราคา ต่ำสุด — สูงสุด (฿)
  1. 1ไปที่โปรไฟล์ครีเอทีฟที่ต้องการ
  2. 2กดปุ่ม นัดหมาย สีทองบนโปรไฟล์
  3. 3กรอก Brief งาน — อธิบายให้ชัดว่าต้องการอะไร
  4. 4เลือก วันที่ และรายละเอียดอื่น
  5. 5กด ส่งคำขอ
💡 เคล็ดลับ: Brief ที่ดีระบุ: ประเภทงาน, จำนวนนางแบบ/ชั่วโมง, โทนสี/สไตล์ที่ต้องการ — ช่วยให้ครีเอทีฟตัดสินใจได้เร็วขึ้น
⚠️ หมายเหตุ: ปุ่มนัดหมายจะ Disabled ถ้า Quota เดือนนี้หมด หรือครีเอทีฟตั้ง Status เป็น “หยุดรับงาน”

2. ยืนยัน/ปฏิเสธคำขอ

เมื่อมีคำขอใหม่ — ครีเอทีฟต้องตอบรับหรือปฏิเสธก่อนถึงวันนัด

Booking card พร้อมปุ่ม รับงาน/ปฏิเสธ
Booking card สถานะ 'รอการตอบรับ' — ปุ่ม รับงาน / ปฏิเสธ ปรากฏในรายการ
Booking thread สถานะรอยืนยัน
Booking Thread สถานะ 'รอยืนยัน' — Timeline แสดงขั้นตอนปัจจุบัน

✅ รับงาน

  • • Booking เปลี่ยนเป็น “ยืนยันแล้ว”
  • • ผู้ขอรับ Notification ทันที
  • • เปิด Booking Thread สำหรับสนทนาต่อ

❌ ปฏิเสธ

  • • Booking ถูกยกเลิก — Quota ผู้ขอคืน
  • • ผู้ขอรับ Notification แจ้งปฏิเสธ
  • • ไม่กระทบ Quota ของครีเอทีฟ
  1. 1ไปที่ นัดหมาย → แท็บ งานที่รับ
  2. 2หา Booking ที่มีสถานะ “รอการตอบรับ” (amber badge)
  3. 3กด รับงาน หรือ ปฏิเสธในการ์ด หรือกด “ดูรายละเอียด” เพื่อเข้า Thread ก่อน
💡 เคล็ดลับ: อ่าน Brief ในหน้า Thread ก่อนกดรับงาน — คุณสามารถส่งข้อความถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ใน Thread ก่อนตัดสินใจ

3. Booking Thread

ห้องสนทนาส่วนตัวสำหรับแต่ละ Booking — ใช้สื่อสารรายละเอียดงานระหว่างผู้ว่าจ้างและครีเอทีฟ

Booking Thread header
Thread Header — ผู้ส่ง → ผู้รับ · วันที่ · Progress Timeline 5 ขั้นตอน · Status Badge
Booking Thread ส่วนล่าง
ส่วนล่าง Thread — ช่องพิมพ์ข้อความ + NOTE ส่วนตัว (เห็นเฉพาะตัวเอง)

ฟีเจอร์ใน Thread

💬 ข้อความพิมพ์ข้อความถึงอีกฝ่ายได้ — ทั้งสองคนเห็น
📋 NOTE ส่วนตัวจดบันทึกส่วนตัว — เห็นเฉพาะตัวเอง ไม่ส่งหาอีกฝ่าย
📅 ข้อมูลงานวันที่ สถานที่ ประเภทงาน Brief ที่ส่งมา
🔄 Rescheduleส่งคำขอเปลี่ยนวันนัดใน Thread
❌ ยกเลิกยกเลิก Booking ได้ใน Thread
✅ ปิดงานกด “เสร็จสิ้น” หลังงานเสร็จเพื่อเข้าสู่ขั้นตอนรีวิว
  1. 1ไปที่ นัดหมาย
  2. 2คลิก “ดูรายละเอียด →” บน Booking Card ที่ต้องการ
  3. 3หน้า Thread แสดง Progress Timeline, ข้อมูลงาน และช่องสนทนา
  4. 4พิมพ์ข้อความในช่อง “พิมพ์ข้อความ...” แล้วกด ส่ง

4. ขอเปลี่ยนวันนัด

ส่งคำขอ Reschedule และรออีกฝ่ายยืนยัน — ทั้งสองคนต้องเห็นด้วย

ปุ่ม Action ใน Booking Thread
ปุ่ม Action ใน Booking Thread — Reschedule, ยกเลิก, เสร็จสิ้น
  1. 1เข้า Booking Thread ของ Booking ที่ยืนยันแล้ว
  2. 2คลิกปุ่ม “ขอเปลี่ยนวัน”
  3. 3เลือกวันใหม่ที่ต้องการ แล้วกด ส่งคำขอ
  4. 4อีกฝ่ายจะเห็นคำขอใน Thread — ต้องกด ยืนยัน จึงจะเปลี่ยนวัน
💡 เคล็ดลับ: ส่งข้อความอธิบายเหตุผลการ Reschedule ใน Thread ก่อนส่งคำขอ — อีกฝ่ายจะตัดสินใจได้ง่ายขึ้น
⚠️ หมายเหตุ: Booking ที่สถานะ “รอการตอบรับ” ไม่สามารถ Reschedule ได้ — ต้องยืนยันก่อน

5. ยกเลิกการนัดหมาย

ยกเลิก Booking ได้ทุกเวลา — แต่มีผลต่อ Quota และ Response Rate

ผู้ขอยกเลิก (Seeker)

  • • Quota ที่ใช้ไป ไม่คืน
  • • ครีเอทีฟได้รับ Notification แจ้งยกเลิก
  • • Booking ปิดทันที

ครีเอทีฟยกเลิก (Talent)

  • • Quota ของ Seeker คืน
  • • กระทบ Response Rate ของครีเอทีฟ
  • • Booking ปิดทันที
  1. 1เข้า Booking Thread
  2. 2คลิกปุ่ม “ยกเลิก”
  3. 3ยืนยันการยกเลิกในกล่อง Confirm
⚠️ หมายเหตุ: Booking ที่ยกเลิกแล้วไม่สามารถ Restore ได้ — ต้องสร้างคำขอใหม่หากต้องการ Rebook ครีเอทีฟเดิม

6. ปิดงาน

กด “เสร็จสิ้น” หลังงานจบ เพื่อเข้าสู่ขั้นตอนโหวตรีวิว

รายการ Booking ที่เสร็จสิ้นแล้ว
หน้านัดหมาย กรอง 'เสร็จสิ้น' — แสดงงานที่ปิดแล้วทั้งหมด
  1. 1หลังงานเสร็จ เข้า Booking Thread ของงานนั้น
  2. 2คลิกปุ่ม “เสร็จสิ้น”
  3. 3ยืนยัน — Booking เปลี่ยนสถานะเป็น “เสร็จสิ้น”
  4. 4ระบบเปิดให้ทั้งสองฝ่าย โหวตและรีวิวกัน ภายใน 14 วัน
💡 เคล็ดลับ: ยิ่งปิดงานเร็วและรีวิวครบ ยิ่งช่วยเพิ่ม Trust Score ให้ทั้งสองฝ่าย
⚠️ หมายเหตุ: ถ้าไม่มีใครกด “เสร็จสิ้น” Booking จะยังอยู่สถานะ “ยืนยันแล้ว” — ไม่เข้าสู่ขั้นตอนรีวิว

7. Quota นัดหมายต่อเดือน

จำนวน Booking ที่ส่งได้ต่อเดือน — ตาม Tier ของคุณ

แสดง Quota ในหน้านัดหมาย
Quota แสดงใต้หัวข้อ — 'เหลือ X/Y นัดเดือนนี้'

Quota แต่ละ Tier

Free5 ครั้ง/เดือน
Rising ✨15 ครั้ง/เดือน
Pro ⭐30 ครั้ง/เดือน
Elite 🏆ไม่จำกัด

กฎการนับ Quota

  • นับ: Booking ที่ส่งในเดือนนี้ (ทุกสถานะ)
  • ↩️ คืน: ถ้าครีเอทีฟปฏิเสธหรือยกเลิกเอง
  • ไม่คืน: ถ้าผู้ขอยกเลิกเอง
  • 🔄 Reset: ต้นเดือนใหม่ทุกเดือน
💡 เคล็ดลับ: Quota หมดก่อนสิ้นเดือน? ลองอัปเกรด Tier หรือรอต้นเดือนหน้า — Quota Reset ทุกวันที่ 1 ของเดือน

8. Email แจ้งเตือนการนัดหมาย

อีเมลอัตโนมัติที่ระบบส่งถึงทุกขั้นตอนสำคัญ

📨 มีคำขอใหม่ครีเอทีฟเมื่อมีคนส่ง Booking มาหา
✅ ยืนยันแล้วผู้ขอเมื่อครีเอทีฟกด รับงาน
❌ ถูกปฏิเสธผู้ขอเมื่อครีเอทีฟกด ปฏิเสธ
🔄 Rescheduleทั้งสองฝ่ายเมื่อมีคำขอเปลี่ยนวันนัด
🚫 ยกเลิกทั้งสองฝ่ายเมื่อ Booking ถูกยกเลิก
🗓️ เตือนล่วงหน้าทั้งสองฝ่าย1 วันก่อนวันนัด
⭐ ให้รีวิวทั้งสองฝ่ายหลังงานเสร็จ — เชิญโหวตและรีวิว
⚠️ หมายเหตุ: Email ส่งไปที่ Email ที่ใช้สมัครสมาชิก — ตรวจสอบ Junk / Spam folder ถ้าไม่พบ Email